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-- suphotline fonctionnalités base de données client gestion de tickets incidents portail de support client crm : prospection commerciale paramétrage personnalisable gestion commerciale entreprise services assistance contact tarifs simple, efficace, productif le logiciel helpdesk dédié aux spécificités des sociétés informatiques avec suphotline, les sociétés informatiques ont désormais leur logiciel helpdesk dédié. avec un outil unique, vous maîtrisez votre service après-vente, organisez facilement les tickets d’incident et optimisez votre action commerciale. démo en ligne -- clients, licences, contrats de maintenance, matériels regroupez les données techniques et commerciales en un seul endroit. et constatez les gains de façon tangible. suphotline vous offre une visibilité totale et un accès immédiat aux informations les plus précieuses pour votre activité. grâce à une base de données commune partagée par vos équipes, il contribue à améliorer et personnaliser votre relation avec chacun de vos clients et renforce leur fidélité, en faisant croître votre activité. démo en ligne -- appels, mails entrants ou sortants, messages automatisez et priorisez la gestion de vos tickets au quotidien la satisfaction de vos clients va augmenter, votre productivité aussi. suphotline agrège l’ensemble des conversations, permet le partage des informations par vos équipes et évite les ressaisies. il améliore la gestion de chacune de vos actions, et les temps de réponse. mieux, il les hiérarchise en mettant en évidence leur importance pour une nouvelle valeur ajoutée de votre travail. démo en ligne -- structuration, coordination, collaboration, vision concentrez-vous sur votre métier et avancez avec confiance vous allez pouvoir maîtriser plus facilement vos indicateurs et vos affaires. suphotline vous dote d’un outil de progression accessible, agile et fluide, simple à utiliser. en couvrant l’ensemble des spécificités du métier d’une société informatique, il professionnalise et optimise vos ressources. toutes les questions trouvent rapidement réponse. démo en ligne -- des fonctionnalités dédiées aux sociétés informatiques gestion des tickets d’incidents suphotline transforme les demandes par mail en tickets, et automatise les tâches pour dégager plus de temps productif (et facturable). base de données client suphotline structure les données techniques et commerciales de chacun de vos clients et contacts dans une base unique, pour un pilotage plus opérationnel. fonctionnalités crm suphotline augmente votre efficacité commerciale par une utilisation rentable de la connaissance de vos clients et prospects et d’outils de vente ciblés. voir toutes les fonctionnalités 24/07/2015 le portail support utilisateurs : des services gagnants pour tous la disponibilité du sav et sa réactivité constituent des composantes essentielles de mesure de la satisfaction des clients. ceux-ci souhaitent pouvoir joindre le service sans attendre, quand ils en ont le plus besoin. or, l’amplitude des horaires et la disponibilité... en savoir plus un logiciel intelligent qui transforme les emails en tickets un processus de gestion de tickets fiable et productif repose sur un point sensible : la création du ticket d’incident à la réception de l’e-mail client. en effet, celle-ci engendre des actions manuelles fastidieuses de copie-recopie, double saisie, avant même de... en savoir plus suphotline, rapide à mettre en œuvre, simple à utiliser. un logiciel conçu et développé par actedev actedev conçoit et propose des applications métiers parfaitement adaptées aux besoins spécifiques de ses clients . adossé au groupe abelium, spécialiste de l’ingénierie informatique pour les entreprises et l’édition de logiciels métiers pour les collectivités et les associations, actedev déploie depuis huit ans des plateformes permettant la gestion du développement économique et de l’innovation . suphotline est issu du constat qu’actedev fait tous les jours avec ses clients sur la qualité de service après-vente et combien son image est déterminante pour la progression d’une entreprise. en savoir plus centralisez vos données et échanges sur un seul logiciel (web) suphotline fonctionne comme un site internet. il suffit d’une connexion web. il y a deux avantages à cet aspect. premièrement, il est accessible depuis n’importe où et de n’importe quel appareil. deuxièmement, toutes les informations ne sont saisies qu’une seule fois sur une base de données centralisée et partagée en temps réel . en savoir plus configurez votre logiciel parce que chaque structure a sa propre organisation, suphotline est très largement paramétrable et personnalisable . paramétrez les vues, ajoutez, renommez des champs, gérez les droits d’accès et la confidentialité des informations. créez et envoyez des documents à votre image, bénéficiez d’un portail professionnel identifié à votre logo. en savoir plus ils nous font confiance tweet actedev 44 rue du grand jardin 35400 saint-malo tél. 02 30 96 62 75 recrutement -- © 2013-2016 actedev tous droits réservés plan de site mentions légales
Informations Whois
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
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EMAIL tech@ovh.net
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Information: http://www.ovh.fr
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ACTEDEV
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EXPIRY DATE 27/02/2019
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